Guide des droits et des démarches administratives
Réclamation en cas de litige de consommation transfrontalier dans l'Union européenne
Téléservice
- Mis à jour le 07.06.2016 par la documentation française
Destiné au consommateur français qui rencontre des problèmes suite à un achat, notamment par internet, dans un autre pays de l'Union européenne, en Islande et en Norvège.
Site internet :
http://www.europe-consommateurs.eu/fr/une-question-une-reclamation/
Centre européen des consommateurs France