Guide des droits et des démarches administratives
Aide sociale aux personnes âgées : aide ménagère à domicileFiche pratique
Vous pouvez bénéficier d'une aide ménagère (aide à la toilette, ménage...) si votre état de santé le justifie et que vous remplissez certaines conditions d'âge et de ressources.
La nature des aides proposées dépend de vos besoins. Il s'agit de services ménagers effectués par un service d'aide habilité, comme par exemple :
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le ménage de votre logement,
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l'entretien du linge,
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une aide pour effectuer votre toilette,
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la préparation des repas sur place.
Vous devez avoir des difficultés pour accomplir les principales tâches ménagères, et cette aide matérielle doit vous permettre de rester à votre domicile.
Attention
si vous remplissez les conditions ouvrant droit à l'allocation personnalisée d'autonomie (Apa) à domicile, vous bénéficiez des aides prévues dans ce cadre.Vous avez droit à l'aide sociale financée par votre département si vos ressources mensuelles (hors aides au logement) sont inférieures à :
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801 € si vous vivez seul,
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à 1 243 € si vous vivez en couple.
Si vos revenus sont supérieurs à ces montants, renseignez-vous auprès de votre caisse de retraite, qui peut également vous proposer une aide ménagère à domicile.
Vous avez droit à l'aide sociale financée par votre département si vous êtes âgé(e) :
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d'au moins 65 ans,
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ou d'au moins 60 ans si vous êtes reconnu(e) inapte au travail.
À défaut, si vous êtes retraité(e), vous pouvez peut-être bénéficier de l'aide proposée par votre caisse de retraite.
Si vous pouvez bénéficier de la prise en charge des repas mise en place par votre département, la demande est faite auprès de votre mairie (CCAS).
Mairie
Paris - Centre d'action sociale (CASVP)
À défaut, vous devez faire la demande à votre caisse de retraite (si elle propose une prise en charge des repas). Par exemple, si vous êtes retraité(e) du régime général de la sécurité sociale, vous pouvez faire une demande d'aide ménagère en remplissant le formulaire de demande d'aide pour bien vieillir chez soi.
Renseignez-vous auprès de l'organisme (CCAS, mairie, caisse de retraite) sur les autres pièces à fournir selon votre situation.
La durée de présence de la personne intervenant à votre domicile est fixée par l'organisme qui finance l'aide ménagère. Elle varie en fonction de vos besoins.
Si vous bénéficiez de l'aide sociale départementale, la durée d'intervention ne peut pas dépasser 30 heures par mois (ou 48 heures si plusieurs personnes dans le logement ont droit à cette aide).
Si vous bénéficiez de l'aide financée par votre caisse de retraite, informez-vous auprès d'elle.
Le montant de l'aide ménagère dépend de l'organisme qui la verse (votre département ou votre caisse de retraite).
Si vous bénéficiez de l'aide sociale départementale, l'aide est versée soit directement au service d'aide à domicile habilité, soit à vous-même. Informez-vous auprès des services du département.
Si vous bénéficiez d'une aide versée par votre caisse de retraite, celle-ci peut vous renseigner sur les tarifs proposés. Par exemple, la caisse du régime général de la sécurité sociale participe au paiement de l'aide ménagère à domicile à hauteur de :
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20,30 € par jour (ou 20,50 € en Alsace-Moselle),
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ou 23,20 € en cas d'intervention les dimanches et jours fériés (ou 23,40 € en Alsace-Moselle).
À noter
une participation financière peut vous être demandée (par exemple, de l'ordre de 0,30 € par heure d'intervention).Services en ligne et formulaires
Où s'adresser ?
- Point d'information local dédié aux personnes âgées (Pour toute information complémentaire)
- Services du département (Pour toute information complémentaire (si vous ne résidez pas à Paris))
- Mairie (Pour faire une demande d'aide si vous ne résidez pas à Paris et dépendez de l'aide sociale départementale (s'adresser au centre communal d'action sociale))
- Caisse d'assurance retraite et de la santé au travail (Carsat) (Si vous êtes retraité du régime général de la sécurité sociale et si l'aide ménagère dépend de votre caisse de retraite)
- Mutualité sociale agricole (MSA) (Si vous êtes retraité du régime agricole et si l'aide ménagère dépend de votre caisse de retraite)
- Paris - Centre d'action sociale (CASVP) (Pour faire une demande d'aide si vous résidez à Paris et dépendez de l'aide sociale départementale)
- Caisse régionale du Régime social des indépendants (RSI) (Si vous êtes retraité du régime des indépendants et si l'aide ménagère dépend de votre caisse de retraite)
Pour en savoir plus
- Site national d'information et d'orientation pour l'accompagnement des personnes âgées et leurs prochesCaisse nationale de solidarité pour l'autonomie (CNSA)
- Site pourbienvieillir.frCaisse nationale d'assurance vieillesse (Cnav)
Références
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Code de l'action sociale et des familles : article L113-1
Condition d'âge -
Code de l'action sociale et des familles : articles R231-1 à R231-6
Condition de dépendance, conditions de ressources, durée d'intervention
