• Garantie légale de conformité d'un produit : elle couvre les défauts de conformité du produit. Vous avez 2 ans à partir de la remise du bien pour la faire jouer.

• Garantie légale des vices cachés : elle vous protège contre les défauts cachés du produit. Vous avez 2 ans à partir de la découverte du défaut caché pour la mettre en œuvre.

• Garantie commerciale ou contractuelle : elle est facultative, gratuite ou payante et d'une durée variable. Le professionnel en définit librement le contenu.

Si l'une de ces 3 garanties s'applique, vous pouvez obtenir une réparation gratuite du produit défectueux, un remboursement ou un échange.